کاغذ حرارتی صندوق فروشگاهی به طور گسترده در سوپرمارکت‌ها، کیترینگ‌ها، خرده‌فروشی‌ها و سایر صنایع استفاده می‌شود. این کاغذ به دلیل مزایایی مانند سرعت چاپ بالا و عدم نیاز به ریبون کاربنی مورد توجه قرار گرفته است. با این حال، در استفاده واقعی، کاربران ممکن است با مشکلاتی روبرو شوند که بر اثر چاپ یا عملکرد تجهیزات تأثیر می‌گذارد. این مقاله مشکلات رایج کاغذ حرارتی صندوق فروشگاهی و راه‌حل‌های مربوطه را برای کمک به کاربران در استفاده و نگهداری بهتر از آن معرفی می‌کند.
۱. محتوای چاپ شده واضح نیست یا به سرعت محو می‌شود
علل مشکل:
کاغذ حرارتی کیفیت پایینی دارد و روکش آن ناهموار یا بی‌کیفیت است.
کهنه شدن یا آلودگی هد چاپ منجر به انتقال حرارت ناهموار می‌شود.
عوامل محیطی (دمای بالا، نور مستقیم خورشید، رطوبت) باعث از کار افتادن پوشش حرارتی می‌شوند.
راه حل:
برای اطمینان از کیفیت پوشش، کاغذ حرارتی را از یک برند معمولی انتخاب کنید.
برای جلوگیری از تجمع گرد و غبار که بر کیفیت چاپ تأثیر می‌گذارد، هد چاپ را مرتباً تمیز کنید.
از قرار دادن کاغذ صندوق در معرض نور خورشید یا محیط‌های با دمای بالا خودداری کنید و آن را در جای خشک و خنک نگهداری کنید.
۲. هنگام چاپ، نوارهای خالی یا کاراکترهای شکسته ظاهر می‌شوند
علت مشکل:
هد چاپ تا حدی آسیب دیده یا کثیف است که منجر به نقص جزئی در انتقال حرارت می‌شود.
رول کاغذ حرارتی به درستی نصب نشده است و کاغذ به درستی به هد چاپ متصل نشده است.
راه حل:
برای از بین بردن لکه‌ها یا باقیمانده تونر، هد چاپ را با پنبه آغشته به الکل تمیز کنید.
بررسی کنید که آیا رول کاغذ به درستی نصب شده است و مطمئن شوید که کاغذ صاف و بدون چروک است.
اگر هد چاپ به طور جدی آسیب دیده است، برای تعویض با خدمات پس از فروش تماس بگیرید.
۳. کاغذ گیر کرده یا قابل تغذیه نیست
علت مشکل:
رول کاغذ در جهت اشتباه نصب شده است یا اندازه آن مطابقت ندارد.
رول کاغذ به دلیل رطوبت خیلی سفت یا چسبنده است.
راه حل:
تأیید کنید که آیا جهت رول کاغذ (سمت حرارتی رو به هد چاپ) و اندازه آن با الزامات چاپگر مطابقت دارد یا خیر.
برای جلوگیری از گیر کردن کاغذ به دلیل سفتی بیش از حد، میزان سفتی رول کاغذ را تنظیم کنید.
رول کاغذ مرطوب یا چسبناک را تعویض کنید.
۴. دست‌خط پس از چاپ به تدریج ناپدید می‌شود
علت مشکل:
از کاغذ حرارتی بی‌کیفیت استفاده شده است و پایداری پوشش ضعیف است.
قرار گرفتن طولانی مدت در معرض دمای بالا، نور شدید یا محیط شیمیایی.
راه حل:
کاغذ حرارتی با پایداری بالا، مانند محصولات «نگهداری طولانی مدت» را خریداری کنید.
توصیه می‌شود برای جلوگیری از قرار گرفتن طولانی مدت در معرض محیط‌های نامطلوب، از صورتحساب‌های مهم برای بایگانی کپی یا اسکن بگیرید.
۵. چاپگر خطایی را گزارش می‌دهد یا نمی‌تواند کاغذ را تشخیص دهد.
علت مشکل:
سنسور کاغذ معیوب است یا کاغذ را به درستی تشخیص نمی‌دهد.
قطر بیرونی رول کاغذ خیلی بزرگ یا خیلی کوچک است، که از محدوده پشتیبانی چاپگر فراتر می‌رود.
راه حل:
بررسی کنید که آیا سنسور مسدود شده یا آسیب دیده است، آن را تمیز کنید یا موقعیت آن را تنظیم کنید.
برای اطمینان از سازگاری با چاپگر، رول کاغذی را که با مشخصات مطابقت دارد، جایگزین کنید.
خلاصه
کاغذ حرارتی صندوق پول ممکن است در حین استفاده با مشکلاتی مانند چاپ تار، گیر کردن کاغذ و محو شدن رنگ مواجه شود، اما در بیشتر موارد، با انتخاب کاغذ با کیفیت بالا، نصب صحیح و نگهداری منظم تجهیزات چاپ، می‌توان این مشکل را حل کرد. نگهداری معقول کاغذ حرارتی و توجه به عوامل محیطی می‌تواند به طور موثری عمر مفید آن را افزایش داده و کیفیت چاپ پایدار را تضمین کند.
زمان ارسال: ۲۷ مارس ۲۰۲۵